Senyum Pertama dari Meja PTSP : Briefing Rabu Pagi Bentuk Karakter Pelayan Publik
Senyum Pertama dari Meja PTSP : Briefing Rabu Pagi Bentuk Karakter Pelayan Publik || (27/08/2025)
Pangkalan Bun, 27 Agustus 2025 – suasana Ruang PTSP Pengadilan Agama Pangkalan Bun tampak berbeda pada Rabu pagi (27/08/2025). Sejak pukul 08.00 WIB, seluruh jajaran petugas pelayanan berkumpul untuk mengikuti Briefing Rabu Pagi (BRIPA) yang dipimpin langsung oleh Sekretaris PA Pangkalan Bun, Hj. Noor Inayah, S.H., didampingi oleh para Hakim Pengawas Bidang, Panitera, serta pejabat kepaniteraan.
Kegiatan rutin yang selalu digelar ini bukan sekadar seremoni. BRIPA telah menjadi tradisi positif yang mengawali ritme kerja pelayanan publik di PA Pangkalan Bun. Pada kesempatan kali ini, seluruh petugas PTSP, petugas jaga sidang, hingga satuan pengamanan mengikuti briefing dengan penuh antusias.
Dalam arahannya, Hj. Noor Inayah menekankan pentingnya penerapan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) sebagai budaya kerja yang harus melekat di setiap aparatur, khususnya di garda depan pelayanan, yaitu PTSP. Tak kalah penting, ia juga mengingatkan kembali implementasi 3S (Senyum, Salam, Sapa) yang menjadi wajah utama peradilan di mata masyarakat pencari keadilan.
“Senyum pertama dari meja PTSP adalah gambaran wajah Pengadilan Agama Pangkalan Bun. Maka, mari kita jadikan 5R sebagai kebiasaan, dan 3S sebagai sikap sehari-hari dalam melayani,” ujar Hj. Noor Inayah di hadapan seluruh peserta briefing.
Briefing pagi ini tidak hanya membahas aspek teknis pelayanan, tetapi juga membangun semangat kebersamaan antar petugas. Dengan hadirnya jajaran hakim pengawas bidang dan pejabat struktural, setiap arahan terasa semakin menguatkan komitmen bersama untuk menghadirkan layanan prima yang humanis, ramah, dan profesional.
Konsistensi penyelenggaraan BRIPA menjadi bukti bahwa PA Pangkalan Bun terus menjaga kualitas layanan dan membentuk karakter aparatur yang berintegritas. Bukan hanya sekadar rutinitas, briefing pagi telah menjelma menjadi energi awal yang membangun suasana kerja positif setiap harinya.
Dengan berakhirnya briefing, seluruh petugas kembali ke pos masing-masing. Senyum ramah, salam hangat, dan sapa bersahabat kembali hadir di meja PTSP – menghadirkan pengalaman pelayanan publik yang lebih humanis bagi para pencari keadilan di PA Pangkalan Bun (Tim Redaksi - IP)
